Plataforma de servicio con tecnología de IA

Agentes IA que aprenden solos, se adaptan y superan lo que esperabas.

En todos los canales y en cualquier plataforma. Detectan oportunidades que se te escapaban, hacen más productivo a tu equipo y conocen mejor a tus clientes con cada interacción.

Sin tarjeta · Cuenta activa en un día · Cancela cuando quieras

Se conecta con las herramientas que ya usas

Mensajería, correo y comercio de forma nativa; el resto de tu ecosistema a través de la API de datos, Zapier o Make.

Mensajería

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger
  • Chat web

Correo

  • Gmail
  • Outlook
  • Cualquier buzón IMAP/SMTP

Comercio

  • WooCommerce
  • Shopify
  • PrestaShop
  • Stripe

CRM y marketing

  • Salesforce
  • HubSpot
  • Brevo

Agenda y automatización

  • Google Calendar
  • Calendly
  • Zapier
  • Make
  • Google Sheets

Cada conversación que no se atiende a tiempo es una venta que se enfría.

Consultas sin responder, oportunidades que nadie ve, equipos atrapados en lo repetitivo y clientes que empiezan de cero en cada contacto. ConverFlow lo convierte en lo contrario.

Oportunidades que pasan desapercibidas

Detecta la intención de compra en cada mensaje, puntúa cada contacto con tus reglas y abre la oportunidad antes de que se enfríe.

Equipos saturados con lo repetitivo

Resuelve hasta el 80 % de las consultas de forma autónoma y deja a las personas lo que de verdad aporta valor.

Clientes que son un desconocido en cada contacto

Recuerda el historial, encuentra patrones y personaliza cada respuesta como lo haría tu mejor comercial.

Correcciones que se repiten porque nadie las documenta

Cada corrección de tu equipo se convierte en una lección que la IA aplica, con tu aprobación, en todos los canales.

Detecta

Oportunidades que ya no se te escapan

Cada conversación, pedido y correo se analiza en segundos. La IA puntúa a cada contacto con los criterios de tu negocio, prioriza a quién llamar hoy y abre la oportunidad con el producto y el importe reales.

  • Score con historial, compras y conversación reciente
  • Umbrales y acciones definidos por ti
  • Re-evaluación automática cuando algo cambia
Contacto · Grupo Ardilla S.L.
Score91

Pide 500 unidades para octubre, decisor identificado, cliente con dos pedidos anteriores.

  • Oportunidad abierta · 18.400 €
  • Asignada a Marta (industria)
  • Tarea: llamar hoy antes de las 17:00

Multiplica

Un equipo más productivo desde la primera semana

Un asistente interno responde a tu equipo con los datos de la empresa: leads calientes, ventas del mes, bandeja, tareas. Cada consulta entrante llega a la persona adecuada según tema, disponibilidad y carga.

  • Respuestas con tus datos y tus permisos
  • Enrutado inteligente de consultas
  • Seguimientos redactados para aprobar en un clic
Chat del equipo · Asistente

¿Qué leads calientes tengo esta semana?

Tienes 6 con score alto. Los tres sin respuesta desde ayer: Grupo Ardilla (91), Laura M. (84) y Clínica Norte (79). ¿Te creo las tareas?

Sí, para hoy.

Hecho: tres tareas creadas y asignadas.

Aprende

Tu IA aprende de cada conversación resuelta

Se equivoca, corriges, aprende. Cada corrección de tu equipo se convierte en una lección que apruebas en un clic; un control de calidad semanal y el informe mensual demuestran la mejora en resolución, precisión y coste por conversación.

  • Aprendizajes propuestos, nunca aplicados sin tu OK
  • Control de calidad semanal automático
  • Curva de mejora medible mes a mes
1

Tu equipo corrige una respuesta

La IA propuso un plazo de 48 h; la persona envió «5 días laborables».

2

La IA propone la lección

«El plazo de entrega estándar es de 5 días laborables». Pendiente de tu aprobación.

3

Tú apruebas, la IA aplica

Respuesta verificada para todos los canales, con control de calidad semanal.

Conoce

Patrones en tus clientes que antes no veías

Qué preguntan, qué compran, cuándo dejan de responder, qué los hace volver. La IA mantiene la memoria de cada contacto y convierte los datos dispersos en decisiones para tu negocio.

  • Memoria del cliente en cada canal
  • Preguntas sin respuesta agrupadas por tema
  • Alertas de leads calientes y clientes dormidos
Informe mensual

Lo que más preguntan

  • Plazos de entrega86
  • Devoluciones61
  • Disponibilidad44

Clientes dormidos

14 sin actividad en 60 días · seguimiento propuesto

Patrón detectado

Quien pregunta por plazos compra 2,3× más si se le responde en menos de 5 min.

0 %

de consultas que pueden resolverse sin intervención humana

0/7

atención en todos tus canales

0 min

de primera respuesta, siempre

0 %

de tus datos bajo tus permisos

En marcha en cuatro pasos

  1. 1

    Conecta

    Tus canales, tu tienda y tus herramientas, sin equipo técnico.

  2. 2

    Enseña

    Documentos, web y reglas de la casa. La IA responde solo con lo aprobado.

  3. 3

    Decide el ritmo

    Sugiere o responde sola, canal a canal. Empieza con supervisión y sube cuando confíes.

  4. 4

    Mejora

    Aprueba lo que propone aprender y mide el resultado cada mes.

Hecho para tu sector

La misma plataforma, con el caso de uso que tu negocio necesita.

Retail & E-commerce

Vende por chat con tu catálogo real.

Dudas de talla, stock y envío resueltas al momento; carritos y compradores dormidos recuperados; cada pedido, una venta en tu CRM.

Ejemplo

«¿Tenéis la talla M?» → stock y precio en vivo, oportunidad abierta con el producto.

E-commerce

Responde tallas, stock y envíos con nuestro catálogo real y abre la venta. Si no está en nuestras reglas, lo deja para el equipo.
Responsable de atención al cliente · tienda online de moda
64 %
resuelto sin intervención, en 8 semanas
+17 %
conversión de chat a pedido

Hostelería

El encargado abre el tablero y ve los eventos del mes con lo que pidió cada grupo. Antes eso vivía en la cabeza de tres personas.
Dirección de operaciones · grupo de restaurantes
78 %
de reservas gestionadas por WhatsApp
−41 %
de llamadas en hora punta

Resultados de programas piloto. Los clientes se citan sin nombre por confidencialidad; los resultados dependen del volumen, los canales y el conocimiento aportado.

Empieza gratis. Crece a tu ritmo.

Resuelve más rápido, ten clientes más satisfechos y un equipo más eficiente. Durante la prueba te damos la propuesta que encaja con el tamaño de tu equipo.

14 días gratis

Prueba ConverFlow gratis durante 14 días

Todas las funciones, todos los canales, sin tarjeta. Te acompañamos en la puesta en marcha y, al terminar, eliges el plan que encaja con tu equipo.

  • Agentes IA en todos tus canales
  • Asistente interno para el equipo
  • CRM con contactos, oportunidades y tareas
  • Conocimiento, reglas y aprendizajes
  • Informe mensual de resultados
  • Acompañamiento en la configuración
Empezar la prueba

Sin tarjeta · Sin permanencia · Tus datos siempre exportables

¿Varias marcas, muchos usuarios o requisitos propios?

Te preparamos una propuesta a medida: usuarios y canales sin límite, integraciones específicas y soporte prioritario.

Hablar con nosotros

Preguntas frecuentes

¿Algo más? Escríbenos a soporte@converflow.ai.

¿Qué incluye la prueba gratuita?

Todo: agentes IA en todos los canales, asistente interno, CRM, conocimiento y el informe de resultados durante 14 días. Sin tarjeta. Al terminar, eliges el plan que encaja con tu equipo o simplemente lo dejas.

¿Necesito un equipo técnico?

No. Solicitas la cuenta, la activamos en un día laborable y conectas tus canales desde la propia plataforma con guías paso a paso. Te acompañamos en la puesta en marcha.

¿La IA responde sola a mis clientes?

Solo si tú lo decides, canal a canal: apagada, sugiriendo respuestas para que una persona las revise, o respondiendo sola. La mayoría empieza supervisando y sube el nivel en pocas semanas.

¿Puede inventarse un precio o una promesa?

No. Responde con el conocimiento que has aprobado y consulta tu catálogo en vivo para precios y disponibilidad. Cuando no tiene la respuesta, la pasa a una persona.

¿Cómo aprende de mi equipo?

Cada vez que alguien corrige una sugerencia, la IA propone una lección. Nada se aplica hasta que la aceptas. Un control de calidad semanal comprueba que sigue respondiendo bien.

¿Qué pasa con la privacidad y la normativa europea?

Aviso de IA en todos los canales, consentimiento con evidencia, borrado completo bajo demanda, aislamiento por empresa y permisos por usuario. Cumplimiento AI Act y RGPD desde el diseño.

¿Con qué herramientas se integra?

WhatsApp, correo, chat web, WooCommerce, Google Calendar y Brevo de forma nativa; el resto de tu ecosistema a través de la API de datos, Zapier o Make.

¿Cómo sé que funciona?

Cada mes recibes un informe con la resolución sin persona, la precisión de las predicciones, la aceptación de las sugerencias y el coste por conversación resuelta, comparados con el mes anterior.

Empieza hoy. Sin tarjeta, sin equipo técnico.

Cuéntanos quién eres y te activamos la cuenta en un día laborable.

ConverFlow — Plataforma de servicio con tecnología de IA